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Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur notre fonctionnement et nos services.
Notre métier
Un courtier en travaux vous aide à trouver des artisans et des entreprises adaptés à votre projet de travaux.
Léna Rénovation commence par comprendre vos besoins, vos priorités et les contraintes de votre projet. Nous vous mettons ensuite en relation avec des professionnels vérifiés, sélectionnés pour leur capacité à répondre aux travaux envisagés. Nous restons également à vos côtés pour faciliter les échanges et vous aider à évaluer les propositions reçues.
Vous gagnez ainsi du temps dans vos recherches tout en étant mieux accompagné dans vos démarches et vos premières décisions.
En savoir plus sur le courtage en travaux
Le courtage en travaux consiste principalement à vous aider à identifier et à consulter des entreprises adaptées à votre projet.
L’assistance à maîtrise d’ouvrage va plus loin. Ce service vous permet d’être accompagné dans la définition de vos besoins, l’analyse de la faisabilité de votre projet, la réalisation des démarches administratives et d’urbanisme ainsi que le suivi des travaux jusqu’à leur réception.
Chez Léna Rénovation, notre objectif est simple : être de votre côté et vous aider concrètement à chaque étape pour que vous puissiez avancer sereinement dans votre projet.
Présentez-nous simplement votre projet pour identifier l’accompagnement le plus adapté : nous prendrons le temps d’échanger avec vous.
Nous vous accompagnons dans de nombreux projets de transformation ou d’agrandissement : réaménagement intérieur, cuisine, salle de bains, création de nouvelles surfaces, extension ou aménagement extérieur…
Chaque demande fait l’objet d’un premier échange afin de vérifier que le projet relève bien de notre domaine d’intervention et que nous sommes en mesure de vous apporter une réelle valeur ajoutée.
Un site internet de demande de devis transmet vos coordonnées et une description succincte de votre projet à plusieurs professionnels. Cette mise en relation automatisée ne permet pas toujours d’évaluer précisément vos besoins, les contraintes du logement ou la pertinence des entreprises sollicitées.
Avec Léna Rénovation, l’accompagnement est humain, local et personnalisé. Nous échangeons directement avec vous et nous nous déplaçons sur place afin de mieux comprendre votre projet, d’observer ses contraintes et d’identifier les travaux à envisager. Notre implantation locale nous permet également de connaître les entreprises de la région et de rechercher celles dont les compétences correspondent réellement à votre demande.
Vous bénéficiez enfin d’un interlocuteur dédié, disponible pour répondre à vos questions, faciliter les échanges avec les professionnels et vous aider à comprendre les propositions reçues. Léna Rénovation ne se contente donc pas de transmettre vos coordonnées : nous restons à vos côtés pour vous aider à faire des choix plus éclairés à toutes les étapes.
Nos services s’adressent aux particuliers comme aux professionnels, qu’ils soient propriétaires occupants, bailleurs, investisseurs ou copropriétaires.
Léna Rénovation accompagne celles et ceux qui souhaitent être épaulés dans la préparation, l’organisation ou le suivi de leurs travaux. Vous gagnez du temps, disposez d’un interlocuteur dédié et abordez chaque étape avec une vision plus claire de votre projet.
Vous pouvez nous contacter dès les premières réflexions ou lorsque votre projet est déjà précisément défini.
En savoir plus sur les services proposés
Les étapes de votre projet
L’accompagnement commence par un échange sans engagement consacré à votre projet, à vos attentes et à ses principales contraintes.
Selon la mission retenue, Léna Rénovation peut ensuite intervenir dans la définition de vos besoins, la réalisation des démarches d’urbanisme, la consultation d’entreprises adaptées, le suivi administratif, l’assistance pendant les travaux et la réception du chantier.
Chaque projet étant différent, les étapes et le niveau d’intervention sont définis avec vous dès le départ.
Découvrir le service de courtage en travaux
Découvrir le service de courtage en travaux
Découvrir le service d’assistance à maîtrise d’ouvrage
Vous pouvez contacter Léna Rénovation dès les premières réflexions autour de votre projet comme à un stade plus avancé.
Intervenir en amont nous permet de mieux comprendre vos priorités, de structurer votre projet et de consulter des entreprises adaptées dans de bonnes conditions.
En amont, nous vous aidons à préciser vos priorités, à structurer votre projet et à consulter des entreprises adaptées. Si vous avez déjà engagé des démarches ou reçu des devis, nous étudions votre situation afin de déterminer comment vous accompagner au mieux.
Pour garantir la qualité de notre intervention, nous travaillons uniquement avec des professionnels que nous connaissons et sélectionnons avec méthode, sans pour autant vous empêcher de réaliser vous-même une partie des travaux si vous le souhaitez.
Oui. Léna Rénovation vous aide à clarifier votre projet, à identifier les travaux prioritaires et à construire un budget réaliste.
Vous gagnez du temps, évitez certaines dépenses inutiles et réduisez les risques d’imprévus ou de dépassement.
Tout au long de cette réflexion, vous restez maître de vos choix : notre rôle est de vous conseiller, pas de décider à votre place.
Léna Rénovation peut intervenir dès la préparation du projet, avec l’étude de sa faisabilité et les démarches d’urbanisme, puis lors de la consultation d’entreprise pour structurer votre besoin et solliciter des entreprises fiables. Pendant les travaux, nous vous assistons dans le suivi du chantier, avant de vous accompagner lors de la réception.
Tout au long du projet, nous centralisons les informations, facilitons les échanges et vous aidons à assurer le suivi administratif, y compris après les travaux lorsque certaines démarches restent à finaliser.
Léna Rénovation n’est ni architecte ni maître d’œuvre et ne réalise pas d’études techniques, de conception ou de suivi d’exécution. Lorsque ces prestations sont nécessaires, nous vous orientons vers des professionnels de confiance et spécialisés.
Le choix des entreprises
Nous présélectionnons les artisans et les entreprises en fonction de leur adéquation avec votre projet, de leur expérience, de leur réputation, de leurs disponibilités et des compétences nécessaires à la réalisation des travaux.
Avant de référencer une entreprise, Léna Rénovation applique un processus interne de qualification reposant sur une vingtaine de points de contrôle. Cette sélection rigoureuse nous permet de constituer un réseau local fiable, pertinent et adapté aux exigences de chaque projet.
Vous gagnez ainsi un temps précieux dans vos recherches et avancez avec davantage de confiance aux côtés de professionnels sélectionnés avec méthode.
Oui. Vous restez entièrement libre d’accepter ou de refuser les entreprises qui vous sont présentées.
Notre rôle est de vous orienter vers des professionnels adaptés à votre projet et de vous apporter les informations utiles pour faire votre choix en toute liberté.
Aucun devis n’est engagé sans votre accord, et vous pouvez également réaliser vous-même une partie des travaux si vous le souhaitez.
Les devis et les contrats de travaux sont signés directement entre vous et les entreprises retenues.
Cette organisation vous permet d’identifier clairement l’entreprise responsable de chaque intervention, de connaître le prix réel de ses prestations et de bénéficier directement des garanties applicables aux travaux réalisés.
Coût et modalités d’accompagnement
Pour le Courtage en Travaux, aucun honoraire ne vous est facturé : notre rémunération est prise en charge par les entreprises en contrepartie du travail de prospection, de qualification des projets et de mise en relation dont elles bénéficient.
Pour les missions d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Léna Rénovation vous propose un contrat de prestation de service. Les honoraires correspondent à un forfait établi selon la nature du projet, sa complexité et l’étendue de la mission.
Vous connaissez ainsi dès le départ le cadre de notre intervention et choisissez librement le niveau d’accompagnement qui correspond réellement à vos besoins.
Non. Le premier échange permet avant tout de comprendre votre besoin et de vérifier si Léna Rénovation peut vous accompagner.
Vous restez libre de poursuivre ou non après cette première prise de contact. Aucun accompagnement payant n’est engagé sans votre accord, et aucun devis d’entreprise n’est accepté à votre place.
Notre connaissance des artisans locaux nous permet d’identifier des professionnels compétents, rigoureux et dont les prix restent cohérents par rapport au marché.
Nous examinons chaque offre dans son ensemble, en tenant compte de la nature des prestations, du niveau de finition, de l’expérience de l’entreprise, des conditions d’intervention et de la cohérence du montant annoncé.
À cela s’ajoute l’accompagnement de Léna Rénovation : un interlocuteur dédié vous aide à structurer votre projet, à faciliter les échanges et à prendre des décisions éclairées. Vous bénéficiez ainsi d’un service complet à un coût maîtrisé.
Léna Rénovation reste indépendant dans ses recommandations. Notre objectif est de vous orienter vers la solution la plus pertinente pour votre projet, en recherchant le juste équilibre entre qualité, fiabilité et budget.
Nous intervenons principalement dans un rayon d’environ 25 km autour de Vernon dans l’Eure.
Cette proximité nous permet de rester disponibles, réactifs et présents aux différentes étapes de votre projet.
Votre commune se situe légèrement au-delà de cette zone ? N’hésitez pas à nous contacter.
Léna Rénovation étudie chaque demande en tenant compte de la localisation, de la nature du projet et de l’accompagnement souhaité.
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Chaque projet présente ses propres contraintes, priorités et possibilités.
Présentez-nous votre besoin afin que nous puissions échanger avec vous pour mieux comprendre votre projet.
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